Fermeture

La boutique aquaponie s’arrête

Nous tenons à vous informer que aquaponicsshop.eu fermera le 31 août.
Niels et Valentijn vous ont aidé avec amour ces dernières années. A couse de changements dans notre situation personnelle et professionnelle et par manque de temps, nous ne pouvons plus suivre les commandes de manière professionnelle.
Avez-vous des commandes en attente ? Nous allons bien sûr suivre cela.

En quoi d’autre pouvons-nous vous aider ?

Nous tenons à vous remercier de nous avoir soutenu ces dernières années et vous souhaitons plein succès dans le monde merveilleux de l’aquaponie !

salutations vertes,
Niels et Valentijn

Inventaire

[wpinventory]

Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité pour les clients européens (GDPR)

Article 1 – Définitions

Dans ces conditions:

  1. Entrepreneur: la personne physique ou morale qui est membre ou partenaire de Vasch et qui offre des produits et / ou services aux consommateurs à distance;
    2. Consommateur: l’entreprise ou la personne physique qui agit ou n’agit pas dans l’exercice d’une profession et conclut un contrat avec l’entrepreneur;
    3. Produits: Tous les produits, noms commerciaux et noms de produits ainsi que les noms de sites Web, produits et services, tels que Vasch aquaponics, vasch.be, aquaponic.be, aquaponicsshop.eu et aquaponicspro.eu.

Article 2 – Identité de l’entrepreneur

Sous « Entrepreneur » est compris le responsable des sites Web et des produits offerts. L’entrepreneur est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité.

Identification de l’entrepreneur:

Vasch aquaponics, représentée par Valentijn Schepens
Adresse d’affaires:
Beerlegemsebaan 98 – B-9630 Zwalm
Belgique
Numéro de téléphone: +32 (0) 473 95 94 56
Adresse e-mail: info@aquaponicsshop.be
Numéro d’identification TVA: BE 0648.538.337

De Groene Waters
Werchtersesteenweg 179 – 3130 Betekom
Belgique

Agissant aux Pays-Bas:
Blue Acres
Hoogeindse Kampen 19 – 5447 PS Rijkevoort
Les Pays-Bas
Numéro de téléphone: +31 6 5183 1739
Adresse e-mail: jos@blueacres.nl

Article 3 – À propos de notre politique de confidentialité

Données personnelles que nous traitons
L’entrepreneur se soucie beaucoup de votre vie privée et ne traite donc que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et gérer avec soin les informations que nous avons collectées sur vous et votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s’applique à l’utilisation des produits et des services fournis par l’entrepreneur.
La date de début de validité de ces conditions est le 18/05/2018. La publication d’un nouvelle version annule la validité de toutes les versions précédentes.
Cette politique de confidentialité décrit quelles informations vous concernant sont collectées par nous, où ces données sont utilisées et avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous protégeons vos données contre les abus et quels sont vos droits en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez.
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact pour la confidentialité, vous trouverez les coordonnées ci-dessus dans l’article 2.

Article 4 – A propos du traitement des données

Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les sauvegardons, quelles sont les techniques de sécurité que nous utilisons et pour lesquelles les données sont transparentes.

  • Logiciel Boutique en-ligne
    Notre boutique en ligne a été développée avec des logiciels WordPress et WooCommerce. Nous avons opté pour One.com pour notre hébergement web. Vos données personnelles que vous mettez à notre disposition pour le bénéfice de nos services ne sont normalement PAS partagées avec ces parties. Cependant, les données sont stockées sur les serveurs One.com. One.com traite les données personnelles en notre nom et n’utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l’utilisation des services. Ce ne sont pas des données personnelles. One.com a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles et est obligé de prendre des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité consistent en l’application d’un cryptage SSL et une politique de mot de passe fort. Des sauvegardes sont régulièrement effectuées pour éviter la perte de données.
  • E-mail et listes de diffusion
    Nous envoyons nos lettres d’information par e-mail à MailChimp. MailChimp n’utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à vos propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site Web, vous verrez le lien «Désabonnement». Vous ne recevrez plus notre newsletter. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par MailChimp. MailChimp utilise des cookies et d’autres technologies internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer les services et partager des informations avec des tiers.Pour notre trafic e-mail professionnel, nous utilisons les services du logiciel de courrier individuel de nos partenaires. Ceux-ci incluent Microsoft Outlook et Gmail. Ces parties ont pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir autant que possible les abus, la perte et la corruption de vos données et de nos données. Les fournisseurs de logiciels de messagerie n’ont pas accès à notre boîte aux lettres et nous traitons confidentiellement tout notre trafic de courrier électronique.
  • Processeurs de paiement
    L’entrepreneur choisit de ne pas autoriser les processus de paiement automatisés à partir de ses produits.
    Toutes les données personnelles sont traitées par l’entrepreneur via son logiciel de facturation et de comptabilité (voir ci-dessous).
  • Expédition et logistique
    Si vous passez une commande chez nous, c’est à nous de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons divers services de transport tels que bPost, PostNL, DHL et UPS pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous partagions votre nom, votre adresse et vos coordonnées de résidence avec ces services de transport. Les services de transport utilisent ces données uniquement dans le but d’exécuter l’accord. Dans le cas où les services de transport permettent aux sous-traitants, les services de transport fournissent également vos données à ces parties.
  • Facturation et comptabilité
    Nous utilisons divers services et programmes pour tenir nos registres et comptes à jour. Nous partageons votre nom, votre adresse, les détails de votre résidence et les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour l’administration des factures de vente et d’autres questions comptables. Vos données personnelles sont envoyées et stockées protégées.
    Tous les fournisseurs de nos services de comptabilité sont tenus de respecter le secret et traiteront vos informations confidentiellement.

Article 5 – Objet de la collecte de données

  • Objectif général du traitement
    Nous n’utilisons vos données que pour le bénéfice de nos services, entre autres pour vous contacter dans le cadre de projets ou de commandes en cours. Cela signifie que le but du traitement est toujours directement lié à la mission que vous fournissez. Nous n’utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé). Si vous partagez des informations avec nous et que nous utilisons ces informations pour vous contacter ultérieurement – autrement qu’à votre demande – nous vous le demanderons explicitement. Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour se conformer aux obligations comptables et autres obligations administratives.
    Ces tiers ont tous été gardés confidentiels sur la base de l’accord entre eux et nous ou un serment ou une obligation légale.
  • Données collectées automatiquement
    Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d’améliorer encore nos services. Ces informations (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d’exploitation) ne sont pas des données personnelles.
  • Participation à des enquêtes fiscales et criminelles
    Dans certains cas, l’entrepreneur peut être obligé de partager vos informations dans le cadre de la fiscalité gouvernementale ou des enquêtes criminelles sur la base d’une obligation légale. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous opposerons à cela dans les limites que nous offre la loi.
  • Périodes de rétention
    Nous gardons vos informations aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu’à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l’indiquez, nous considérerons également cela comme une demande de pardon. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que le terme applicable sera utilisé. Cependant, les employés n’ont plus accès à votre profil de client et aux documents que nous avons produits dans le cadre de votre mission.

Article 6 – Vos droits

Sur la base de la législation Belge, Pays-Bas et Européenne en vigueur, vous avez, en tant que personne concernée, certains droits concernant les données personnelles traitées par ou pour nous. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez invoquer ces droits.

En principe, afin d’éviter les abus, nous enverrons des copies de vos données uniquement à votre adresse e-mail déjà connue. Dans le cas où vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou par courrier postal, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons les enregistrements des demandes complétées, dans le cas d’une demande de pardon, nous administrons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité néerlandaise de protection des données à tout moment si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles dans le mauvais sens.

  • Droit d’inspection
    Vous avez toujours le droit d’inspecter les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent vous être attribuées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des processeurs qui ont ces données, avec l’adresse e-mail connue, indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.
  • Droit de rectification
    Vous avez toujours le droit d’avoir les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées à cela. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les détails ont été modifiés sur l’adresse e-mail que nous connaissons.
  • Droit de limiter le traitement
    Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons ou que nous avons liées à votre personne ou qui peuvent vous être attribuées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact.
    Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l’adresse e-mail connue que les données jusqu’à ce que vous annulez la restriction ne seront plus traitées.
  • Droit à la transférabilité
    Vous avez toujours le droit d’avoir les données que nous traitons ou avons traitées et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent vous être retracées, effectuées par une autre partie. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les informations vous concernant que nous avons traitées ou traitées par d’autres processeurs ou des tiers sur l’adresse e-mail que nous connaissons. Selon toute probabilité, nous ne serons plus en mesure de continuer le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut alors plus être garantie.
  • Droit d’opposition et autres droits
    Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de l’entrepreneur. Si vous vous opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant le règlement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous ferons des copies et / ou des copies des données que nous traitons ou aurons mises à votre disposition, puis nous arrêterons définitivement le traitement.
    Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision ou à un profilage individuel automatisé. Nous ne traitons pas vos données de telle sorte que ce droit s’applique. Si vous êtes d’avis que c’est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.

Article 7 – Cookies

Les cookies sont placés sur votre ordinateur via notre site Web. Un cookie est un petit fichier simple qui est envoyé avec des pages de ce site Web et stocké par votre navigateur sur votre disque dur à partir de votre ordinateur.
Nous utilisons des cookies pour faciliter la connexion à notre site Web et pour mémoriser vos paramètres et préférences. Vous pouvez désactiver ces cookies via votre navigateur, mais cela peut affecter négativement le fonctionnement de notre site Web.
Vous avez le droit de demander l’accès et la correction ou la suppression de vos données. Voir notre page de contact pour cela. Pour éviter les abus, nous pouvons vous demander de vous identifier de manière adéquate. En ce qui concerne l’accès aux données personnelles liées à un cookie, vous devez envoyer une copie du cookie en question.
Vous pouvez uniquement supprimer les cookies vous-même, car ils sont stockés sur votre ordinateur. Consultez le manuel de votre navigateur.
Sur notre site internet, des cookies sont placés auprès de la société américaine Google dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Ce processeur peut être obligé de fournir l’accès à ces données sur la base des lois et règlements applicables. Nous collectons des informations sur vos habitudes de navigation et partageons ces informations avec Google. Google peut interpréter ces informations conjointement avec d’autres ensembles de données et suivre ainsi vos déplacements sur Internet. Google utilise ces informations pour fournir, entre autres, des publicités ciblées (Adwords) et d’autres services et produits Google.

Article 8 – Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Sur cette page, vous trouverez toujours la version la plus récente. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

Service

Installation de systèmes standards et personnalisés.

Vous pouvez compter sur nos partenaires pour installer vos systèmes.

Nous pouvons mettre tous les systèmes standards en place, mais aussi développer et installer votre système aquaponique personnalisé.
Vous serez aidé par l’un de nos partenaires proche de votre région.

Contactez-nous pour de plus amples informations

Service après vente

Des problèmes avec le matériel achetés dans le magasin aquaponie?
Ou souhaitez-vous des conseils sur l’aquaponie en général ou sur certains articles?

Contactez-nous pour plus d’informations.

Conditions générales de vente

Article 1 – Définitions

Dans ces conditions applicables :

Entrepreneur: la personne physique ou morale qui est membre ou partenaire de vasch et de produits et / ou services à distance pour le consommateur;
Consommateur: la personne physique qui agit dans l’exercice de la profession ou d’une entreprise et un contrat à distance avec l’entrepreneur;
Contrat à distance: un accord par lequel dans le cadre d’un système organisé par l’entrepreneur pour la vente à distance de produits et / ou services jusqu’à la conclusion de l’accord usage exclusif d’un ou plusieurs moyens de communication à distance;
Technologie de communication à distance: des moyens qui peuvent être utilisés pour conclure un contrat, sans que le consommateur et un commerçant étant dans la même zone;
Délai de grâce: Le délai dans lequel le consommateur peut exercer son droit de rétractation;
Droit de rétractation: la possibilité pour les consommateurs de voir dans le délai d’attente du contrat;
Jour: jour de calendrier;
Transaction Durée: un contrat à distance relatif à une gamme de produits et / ou services, la fourniture et / ou l’achat est étalée dans le temps;
Support durable: tous les moyens que le consommateur ou l’entreprise qui permet à l’information pour lui personnellement, de stocker d’une manière que la consultation future et de la reproduction à l’identique des informations stockées.

Article 2 – Identité de l’entrepreneur

Vasch, le commerce sous le nom de aquaponique vasch, vasch.be, aquaponic.be et aquaponicsshop.eu

Adresse d’affaires:
Beerlegemsebaan 98, B-9630 Zwalm
Belgique

Téléphone: +32 (0) 473 95 94 56
Email: info@aquaponicsshop.be
Numéro d’identification TVA: BE 0648.538.337

Et ses partenaires:

De Groene Waters
Werchtersesteenweg 179 – 3130 Betekom
België

Aux Pays-Bas:
Blue Acres
Hoogeindse Kampen 19 – 5447 PS Rijkevoort
Nederland

 

Article 3 – Applicabilité

Ces conditions générales sont applicables à toutes les offres de l’entrepreneur et tout accord conclu à distance entre les entreprises et les consommateurs.
Avant la conclusion du contrat, le texte de ces conditions générales à la disposition du consommateur. Si cela est raisonnablement possible, avant la conclusion du contrat, a indiqué que les conditions générales figurant dans l’entrepreneur et seront envoyés gratuitement dès que possible, à la demande du consommateur.
Si le contrat est conclu par voie électronique loin, nonobstant le paragraphe précédent et avant la conclusion du contrat, le texte des présentes conditions générales sont faites par voie électronique à la disposition du consommateur de manière à ce que le consommateur d’une manière simple peut être stocké sur un support durable . Si cela est raisonnablement possible, avant la conclusion du contrat, a indiqué que les conditions générales peuvent être inspectés par voie électronique et que, à la demande du consommateur par voie électronique ou autrement seront envoyés gratuitement.
Dans le cas où, outre ces conditions générales aussi des conditions spécifiques de produits ou de services appliquent, le deuxième et le troisième alinéa est applicable et le consommateur en cas de dispositions contradictoires toujours compter sur la disposition applicable qui est le plus favorable pour lui est.

Article 4 – L’offre

Si une offre a une durée limitée ou soumise à conditions, ce sera explicitement indiqué dans l’offre.
L’offre contient une description complète et précise des produits et / ou services offerts. La description est suffisamment détaillée pour permettre une évaluation correcte de l’offre par le consommateur. Si l’entrepreneur utilise ces images sont un reflet fidèle des produits et / ou services. des erreurs ou des erreurs manifestes dans l’offre contraignante pour l’entrepreneur.
Chaque offre contient des informations telles que est clair pour le consommateur quels sont les droits et obligations sont impliqués dans l’acceptation de l’offre. Cela concerne en particulier:
le prix incluant les taxes;
les frais de livraison;
comment l’accord sera atteint et quelles actions ils ont besoin;
d’appliquer ou non le droit de rétractation;
la méthode de paiement, de livraison ou de l’exécution du contrat;
Le délai d’acceptation de l’offre, ou de la date limite pour adhérer au prix;
la taille du tarif pour la communication à distance si le coût de l’utilisation de la technique de communication à distance sont calculés sur une base autre que le tarif de base;
si le contrat est déposé après la conclusion, comment cela peut être consulté par le consommateur;
comment le consommateur avant la conclusion de l’accord non par lui actes populaires pouvez être informé, et la façon dont il peut corriger ces avant la conclusion du contrat;
les langues possibles, dont le néerlandais, peut être conclu l’accord; La conduite à laquelle le professionnel est soumis et la façon dont le consommateur peut consulter ces codes de comportement par voie électronique; et
la durée minimale du contrat à distance en cas d’un contrat qui implique la fourniture continue ou périodique de produits ou de services.

Article 5 – Le contrat

L’accord est soumis aux dispositions du paragraphe 4, conclus au moment du consommateur accepte l’offre et répondre aux conditions correspondantes.
Si le consommateur accepte l’offre par voie électronique, le commerçant immédiatement accuser réception électronique de l’acceptation de l’offre, y compris la livraison de ces Termes et Conditions. Jusqu’à la réception de cette acceptation n’a pas été confirmée, le consommateur peut résilier le contrat.
Si l’accord est créé électroniquement, l’opérateur prendra les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger le transfert électronique de données et il assurera un environnement Web sécurisé. Si le consommateur peut payer par voie électronique, le commerçant prendra les mesures de sécurité appropriées.
L’entrepreneur sera le consommateur dans le produit ou service les informations suivantes par écrit ou d’une manière telle qu’il peut être stocké par le consommateur d’une manière accessible sur un support durable, envoyer:
l’adresse de l’établissement de l’entreprise où les consommateurs peuvent aller avec des plaintes
les conditions dans lesquelles et la manière dont le droit de rétractation des consommateurs peut être exercé, ou une déclaration claire concernant l’exclusion du droit de rétractation;
informations sur les service après-vente et des garanties;
les détails de ces conditions comprennent l’article 4, paragraphe 3, à moins que l’opérateur de cette information déjà fournie au consommateur avant la conclusion du contrat;
les exigences relatives à la résiliation du contrat si l’accord a une durée de plus d’un an ou est indéterminée.
Si l’entrepreneur est engagé à fournir une gamme de produits ou de services, la stipulation dans le paragraphe précédent est applicable uniquement à la première livraison.

Article 6 bis – Droit de rétractation lors de la livraison des produits

Lors de l’achat des produits, le consommateur peut résilier le contrat dans un délai de sept jours s’il est clairement démontré que le produit acheté ne répond pas aux caractéristiques spécifiées dans les documents de vente. Cette période commence le jour suivant la réception du produit par ou au nom du consommateur.
Au cours de cette période, le consommateur va traiter le produit et l’emballage. Il ne déballer le produit dans la mesure ou l’utiliser comme nécessaire pour évaluer s’il souhaite conserver. Si celui-ci exerce son droit de rétractation, il sera le produit avec tous les accessoires et – si cela est raisonnablement possible – dans son état et emballage d’origine à l’entrepreneur, conformément aux instructions raisonnables et claires fournies par l’entrepreneur.

Article 6 ter – Droit de rétractation dans la prestation de services

Lorsque la prestation de services, le consommateur a la possibilité de résilier le contrat pendant sept jours à partir du jour de la conclusion du contrat si elle est clairement démontré que le produit acheté ne répond pas aux caractéristiques spécifiées dans les documents de vente.
Pour utiliser son droit de rétractation, la mise au point de consommation à l’opérateur de fournir et / ou de l’apparence sur la livraison à la zone a fourni des instructions raisonnables et claires.

Article 7 – Frais en cas de retrait

Si le consommateur exerce son droit de rétractation, ne dépassera pas le coût des frais de transport de retour.
Si le consommateur a payé un montant, l’entrepreneur de ce montant dès que possible, mais au plus tard 30 jours après le retour ou l’annulation, remboursement.

Article 8 – Exclusion du droit de rétractation

Si le consommateur ne dispose pas d’un droit de rétractation, cela peut être fait par l’entrepreneur seul entrepreneur être exclu présenté clairement dans l’offre, au moins à temps pour la conclusion du contrat se réfère.
Exclusion du droit de rétractation est uniquement possible pour les produits:
qui ont été créés par l’entrepreneur aux spécifications du consommateur;
qui sont clairement de nature personnelle;
qui ne peuvent pas être renvoyés en raison de leur nature;
qui gâtent ou deviennent obsolètes;
dont le prix dépend de fluctuations du marché financier sur lequel l’opérateur n’a pas d’influence;
pour les journaux et magazines individuels;
pour des enregistrements audio et vidéo et de logiciels que le consommateur a brisé les scellés.
Exclusion du droit de rétractation est uniquement possible pour les services:
sur le logement, le transport, portant restauration ou de loisirs à une certaine date ou pendant une période donnée;
qui l’offre avec le consentement exprès du consommateur avant l’expiration de ce délai;
sur les paris et les loteries.

Article 9 – Le prix

Au cours de la période mentionnée au prix d’offre des produits et / ou services ne sont pas augmenté, sauf pour les changements de prix résultant des modifications des taux d’imposition.
Nonobstant le paragraphe précédent, les produits ou services dont les prix sont soumis aux fluctuations du marché financier et où l’entrepreneur n’a aucun contrôle, à des prix variables. Ces fluctuations et le fait que tout des objectifs de prix, sont à l’offre.
Les hausses de prix dans les 3 mois après la conclusion du contrat ne sont autorisées que si elles résultent de la législation ou de la réglementation.
Les hausses de prix à partir de 3 mois après la conclusion du contrat ne sont autorisées que si le commerçant a accepté et:
ils sont le résultat de la législation ou de la réglementation; qu’il s’agisse
le consommateur a le pouvoir de mettre fin au contrat à la date à laquelle la hausse des prix.
La fourniture de produits ou services mentionnés prix incluent la TVA.

Article 10 – Conformité et garantie

L’opérateur garantit que les produits et / ou services sont conformes aux spécifications contractuelles énoncées dans l’offre, les exigences raisonnables de fiabilité et / ou la facilité d’utilisation et à la date de la conclusion de l’accord des dispositions légales et / ou les règlements gouvernementaux existants.
Par le commerçant, fabricant ou l’importateur en tant que système de garantie ne porte pas atteinte aux droits et réclamations que les consommateurs en ce qui concerne d’une défaillance dans l’exécution des obligations de l’opérateur à la demande de l’employeur en vertu de la loi et / ou le contrat à distance possible.

Article 11 – Livraison et exécution

Le commerçant prendra le plus grand soin lors de la réception et la mise en œuvre des commandes de produits et de l’évaluation des demandes pour la fourniture de services.
Le lieu de livraison est l’adresse que le consommateur fait connaître à la société.
Sous réserve de ce qui est énoncé à l’article 4 de ces termes et conditions, la société exécutera les commandes acceptées rapidement dans les 30 jours si la livraison a été convenu. Si la livraison est retardée ou si une commande est pas ou seulement partiellement réalisée, le consommateur ne reçoit pas plus d’un mois après la commande. Le consommateur dans ce cas le droit de résilier le contrat sans frais pour demander un produit de remplacement équivalent, ou d’obtenir une indemnisation.
En cas de dissolution, conformément à l’alinéa précédent, l’opérateur le montant que les consommateurs ont payé le plus tôt possible, mais au plus tard 30 jours après la résiliation, arriérés de salaire.
Si la livraison d’un produit commandé se révèle impossible, le commerçant essayera de fournir un article de remplacement. A la livraison sera de manière claire et compréhensible qu’un article de remplacement est livré. Pour les articles de remplacement droit de rétractation ne peut être exclue. Les frais de retour sont à la charge de l’entrepreneur.
Le risque de dommages et / ou perte de produits jusqu’à ce que le moment de la livraison aux consommateurs dans l’entreprise, sauf accord contraire.

Article 12 – Durée Transactions

Le consommateur peut contracter pour une durée indéterminée à tout moment dénoncer les règles de résiliation applicables et un préavis inférieur à un mois.
Un contrat pour une durée déterminée a une durée maximale de deux ans. S’il est convenu que l’accord sera étendu à distance le silence du consommateur, l’accord se poursuivra comme un contrat à durée indéterminée et se poursuivra après l’avis de l’accord jusqu’à un mois.

Article 13 – Paiement

Dans la mesure où pas être ultérieurement convenu, les sommes dues par le consommateur payée dans les quatorze jours suivant la livraison des marchandises ou en cas d’un contrat pour fournir un service, dans les 14 jours suivant la délivrance de l’relatif à cet accord.
Lors de la vente des produits aux consommateurs doivent être convenus paiement partiel ou total dans les termes et conditions (au cours de la période de retrait). Si le paiement est accepté, le consommateur ne peut faire valoir aucun droit quant à la mise en œuvre de l’ordre ou service (s) avant le paiement de l’avance a été faite.
Le consommateur est tenu de signaler immédiatement à l’opérateur toute inexactitude dans les données fournies ou de paiement spécifiées. En cas de défaut du consommateur, l’entrepreneur sous réserve des limitations légales, le droit de facturer les frais raisonnables engagés pour le consommateur.

Article 14 – Plaintes

L’entrepreneur a une plainte très médiatisée et traite les plaintes dans le cadre de cette procédure.
Les plaintes concernant la mise en œuvre de l’accord doivent être pleinement et clairement décrites dans un délai raisonnable à l’entrepreneur, après que le consommateur a trouvé des défauts.
Lorsque les plaintes des entrepreneurs dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Si une plainte est un temps de traitement plus long prévisible, il est répondu par l’opérateur dans le délai de 14 jours, ce qui confirme la réception et indiquant le moment où le consommateur peut attendre une réponse plus détaillée.
Une plainte concernant un produit, un service ou le service de l’opérateur peut être soumise via e-mail ou par lettre.
Si la plainte ne peut être résolue par accord mutuel crée un différend qui fait l’objet d’un litige.

Article 15 – Litiges

Sur les accords entre l’entrepreneur et le consommateur qui les présentes conditions générales sont applicables, sont exclusivement régis par le droit belge.
Les différends entre les consommateurs et les entrepreneurs sur la création ou la mise en œuvre des accords sur la fourniture par cet entrepreneur livré ou des produits et services fournis, peuvent, sous réserve des dispositions ci-dessous, les deux sont présentés comme le commerçant par le consommateur à un comité des différends indépendants.
Un différend ne sera traitée par le comité des différends si le consommateur a présenté sa plainte dans un délai raisonnable à l’entrepreneur.
Dans les trois mois après la naissance du différend, le différend par écrit à apporter au Comité des différends.
Si le consommateur veut soumettre un différend à la commission des litiges, le commerçant est lié par ce choix. Lorsque l’entrepreneur qui veut faire, le consommateur dans un délai de cinq semaines après une demande faite par écrit par l’entrepreneur devra exprimer par écrit s’il le désire ou souhaite soumettre le différend par le tribunal compétent. L’entrepreneur apprend le choix du consommateur dans le délai de cinq semaines, l’entrepreneur a le droit de soumettre le litige au tribunal compétent.
La décision du comité d’arbitrage dans les conditions stipulées dans les règlements de la commission des litiges. Les décisions du Comité des litiges prennent la forme d’avis contraignant.
Le Comité des différends ne traitera pas ou mettra fin au litige, si elle est accordée au moratoire entrepreneur, fait faillite ou son entreprise a effectivement pris fin, avant qu’un différend traité par le comité lors de la session et un jugement définitif a été rendu.

Article 16 – Garantie commerciale

Vasch doit, sans délai, le commerçant par rapport aux obligations du consommateur à l’égard d’une décision contraignante imposée par le comité des différends avec lui au sujet si ce négociant des obligations non remplies dans le délai prévu dans l’avis contraignant. L’acquisition est suspendue par vasch des obligations de l’entrepreneur si et à l’avis obligatoire de mesure dans les deux mois de la date à laquelle il a été soumis en conformité avec les règlements du comité des différends pour examen à la cour et non avenu en allant de la chose jugée de la tenue du jugement le tribunal a déclaré l’avis non contraignant contraignant.
Aux fins de cette garantie exige que le consommateur de présenter un appel écrit à vasch et que sa créance sur la société sur le vasch.

Article 17 – complémentaires ou différents

Supplémentaires ou de ces termes et conditions, ne peut pas se faire au détriment des consommateurs et devrait être consigné par écrit ou d’une manière telle qu’ils peuvent être stockés par le consommateur d’une manière accessible sur un support durable.

Article 18 – Modifications aux termes et conditions vasch

Les changements dans ces conditions ne sont efficaces que après leur publication de manière appropriée, étant entendu que prévaudra la plus favorable au consommateur lorsque des modifications sont applicables pendant la durée d’une offre.

Article 19 – Le vol d’identité et la fraude de carte de crédit

Pour assurer la sécurité de votre visite en ligne, vasch travaille exclusivement avec des partenaires de sécurité reconnues. La perte ou le vol de votre identité est réduite à un minimum. Vasch affirme avoir pris en charge complète et appropriée et agit comme un intermédiaire en ligne vision normale et prudente ainsi. Toute usurpation d’identité ou le vol (financier) ne peuvent donc pas être invoquée contre vasch.

Boutique en ligne

La boutique aquaponie s’arrête

Nous tenons à vous informer que aquaponicsshop.eu fermera le 31 août.
Niels et Valentijn vous ont aidé avec amour ces dernières années. A couse de changements dans notre situation personnelle et professionnelle et par manque de temps, nous ne pouvons plus suivre les commandes de manière professionnelle.
Avez-vous des commandes en attente ? Nous allons bien sûr suivre cela.

En quoi d’autre pouvons-nous vous aider ?

Nous tenons à vous remercier de nous avoir soutenu ces dernières années et vous souhaitons plein succès dans le monde merveilleux de l’aquaponie !

salutations vertes,
Niels et Valentijn

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